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일상다반사

백종원 골목식당 배달음식 탑 10 자영업 마케팅 배달어플 별점테러

by Zebra1 2020. 11. 28.
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한국인 최애 배달음식 탑 10 1위 치킨 2위 자장면 3위 짬뽕 4위 탕수역 5위 피자 6위 볶음밥 7위 김치찌개 8위 떡볶이 9위 초밥&회 10위 족발 김치찌개 7위인데 학식 중 최고 순위 제일 선호하는 음식 김치찌개

골목을 알리는 종은 방법 스토리 이미 백종원 골목식당이 하나의 마케팅 수단으로 스토리를 만들어주고 있다. 물론 가게의 세련된 와관 편리한 시설도 중요하다. 기본이기 때문에.

추가로 스토리텔링 또한 중요한 홍보수단 마케팅이 된다. 최근 자영업계의 가장 큰 이슈는 배달이다. 비대면 문화가 확산될수록 배달이 자영업자들에게 중요한 수단이 되고 있다. 수요와 공급에 따라 수요가 몰리니 배달업계 임금이 올라가고는 상황이기도 한다.

외식업계 배달의 중요성도 점점 더 커지고 있다. 그런데 활성화가 되면어 예전에는 배달에 대한 컴플레인이 거의 없었다. 그런데 최근 배달이 많아지고 늘면서 배달 리뷰 관리 또한 매우 중요해졌다.

배달 어플 알고리즘은은 소비자 입장에서 리뷰 좋고 별점 높은 곳부터 선택하게 되어있어 리뷰관리와 별점 유지가 필수적인 상황이다. 물론 회사 자체에 비용을 지불하고 광고 순위를 높일 수 있지만 그만큼 매출이 나오지 않으면 오래 유지하기 힘들기 때문에 별점과 댓글 관리가 중요하다.

오죽하면 별점테러라는 용어가 생겨나기 했다. 리뷰기능 악용해 평가를 일부러 안 좋게 하는 경우도 있다.

그래서 백종원 골목식당에서 준비한 깜짝 놀라만한 배달 후기 모음 배달 프로젝트 리뷰 다시보기 깜짝 놀랄말한 첫 리뷰는?

사람이 넷이라 혹시 치즈볼 3개 말고 4개 안되냐 아니면 안 된다 연락주거나 3개 온거보고 살짝 삐지긴 했다. 칭찬으로 급마무리했지만 서운함이 뚝뚝 그래서 별점 2개

쟁반짜장과 삼선짬뽕을 시키려 해쓴ㄴ데 실수해서 짜장 2개 시켰다. 그래서 별점테러 주문실수가 센스부족으로 상상도 못한 기적의 놀리 사장님의 답글은 판매자 입장에서는 을이 되는 상황 깊은 분노가 느껴지는 답글

배달하는 가게의 서비스만큼 리뷰 또한 상식적이길 바란다. 정말 별점 댓글 관리 스트레스 많이 받는다. 이번엔 치킨 1마리 시킨 손님의 리뷰 7명이서 먹는데 치킨 좀 많이 주세요

별점테러 원래 치킨만 먹다가 주문 폭주라 주문 안돼서 여기 시켰는데 핫 크리스피가 뜨겁다는 뜻의 핫인 줄 알았지 매워서 핫인줄 몰랐다. 대중적인 메뉴 핫크리스피라서 매운맛 배달한 건데 사장님 세상 억울 사장입들에서 압득하기 힘든 평가들

숟가락 스푼 필요 없음 선택하고 숟가락 하나 안 넣어줬다고 별점테러함 이런 경우는 배달 문화가 낯선 손님을 가능성이 많다.

지역 토박이인 파워블로거 소님의 요청사항 묶어서 오지 말아달라 식어있으면 픽업 시간 확인 후 돌려보낸다.

맛집 파워블로거 입니다. 리뷰 참여, 파스타는 맵게 양 많이 부탁 피클 넉넉히 요청사항 심부름 쓰레기봉투 음료 2개 과자 1봉 참치통조림 음식배달에 심부름이 한가득 예상을 뛰어넘는 무리한 요구들 어느 때보다 배달서비스의 중요성이 높아진 요즘 서로 존중하는 매너가 지켜졌으면 

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